Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie shadewelt (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, bei uns einkaufen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“). Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet „Sie“ und „Ihr“ den Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Die überarbeitete Datenschutzrichtlinie wird auf der Website veröffentlicht, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird aktualisiert und wir werden alle anderen Schritte unternehmen, die gesetzlich erforderlich sind.

Wie wir Ihre persönlichen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln und haben wir in den letzten 12 Monaten persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten aufgeführt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungen, die nachfolgend beschrieben sind, können wir Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Die Arten von persönlichen Daten, die wir über Sie erheben, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren. Wenn wir von „persönlichen Daten“ sprechen, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

  • Grundlegende Kontaktdaten wie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen wie Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen, Passwort, Sicherheitsfragen.
  • Shopping-Informationen wie die Artikel, die Sie anzeigen, in den Warenkorb legen oder auf Ihre Wunschliste setzen.
  • Kundenservice-Informationen wie die Informationen, die Sie in Ihren Kommunikationen mit uns angeben, z.B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt bereitstellen. Sie können entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder auf sie zugreifen können.

Informationen, die wir durch Cookies erheben

Wir erheben auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dazu verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungs-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der uns von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Drittanbieter-Websites und Links“ unten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Sendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Einkäufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch und um Ihnen zu ermöglichen, Bewertungen abzugeben.
  • Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie das Versenden von Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder postalischer Mail und das Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schadhafte Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
  • Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies ist in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit unserem Store bei shadewelt verwenden, siehe https://test.ifyerp.com/about-cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste (einschließlich der Erinnerung an Ihre Aktionen und Präferenzen) zu betreiben und zu verbessern, um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse zur Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste). Wir können auch Drittanbieter und Dienstleister erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung negativ beeinflussen und einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, möglicherweise nicht mehr korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sein könnten. Das Blockieren von Cookies kann zudem nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten Dritten für legitime Zwecke offenlegen, die dieser Datenschutzrichtlinie entsprechen. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung an Sie zu richten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
  • Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, z.B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmelde-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von persönlichen Daten und sensiblen persönlichen Daten (gekennzeichnet mit *) über Nutzer zu den oben beschriebenen Zwecken in „Wie wir Ihre persönlichen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir persönliche Daten offenlegen“ offen gelegt:

KategorieKategorien von Empfängern
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und KontoinformationenVerkäufer und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z.B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundenservice-Partner und Datenanalyse-Anbieter)
Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundenservice-InformationenGeschäfts- und Marketingpartner
Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivität, wie NutzungsdatenGeschäfts- und Marketingpartner

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Daten, um Eigenschaften über Sie abzuleiten.

Benutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich sein.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen haben wird, und können nicht gewährleisten, dass Parteien, die Zugang zu diesen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich verfügbar machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie von Dritten offenlegen oder erhalten.

Drittanbieter-Websites und Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Dritten enthalten. Wenn Sie Links zu nicht von uns betriebenen Websites folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren und sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Drittanbieter-Social-Media-Plattformen teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkungen bezüglich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte einsehbar sein. Unsere Aufnahme solcher Links bedeutet nicht notwendigerweise eine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.

Kinder-Daten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns persönliche Daten bereitgestellt hat, können Sie uns unter den nachstehenden Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse darüber, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns vertrauliche oder sensible Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto aufrechtzuerhalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage gesetzlich zulässig ablehnen.

  • Recht auf Zugang / Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, auf persönliche Daten zuzugreifen, die wir über Sie halten, einschließlich Details zu den Arten und Weisen, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, dass wir persönliche Daten löschen, die wir über Sie aufbewahren.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, dass wir ungenaue persönliche Daten, die wir über Sie aufbewahren, korrigieren.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie halten, und zu verlangen, dass wir diese an eine dritte Partei übertragen, in bestimmten Fällen und mit bestimmten Ausnahmen.
  • Recht, dem Verkauf oder Teilen oder gezielter Werbung zu widersprechen: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre persönlichen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „teilen“ oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Zwecke der „gezielten Werbung“ zu widersprechen, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control Opt-out-Präferenzsignal besuchen, je nach Ihrem Standort, dies automatisch als Anfrage behandeln werden, um den „Verkauf“ oder „Teilung“ von Informationen für das Gerät und den Browser, den Sie verwenden, um die Website zu besuchen, auszuschließen.
  • Recht zur Einschränkung und/oder Widerspruch gegen die Verwendung und Offenlegung sensibler persönlicher Daten: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Nutzung und/oder Offenlegung sensibler persönlicher Daten auf das zu beschränken, was zur Erbringung der Dienste oder zur Bereitstellung der von einem durchschnittlichen Individuum erwarteten Waren erforderlich ist.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu stoppen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Zustimmung: Wenn wir auf Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Zustimmung zurückzuziehen.
  • Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldefunktion verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie solche zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können diese Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine wesentliche Antwort auf die Anfrage geben. Entsprechend den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter den Nachweis erbringt, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden zeitnah auf Ihre Anfrage reagieren, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise außerhalb des Landes übertragen, speichern und verarbeiten, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten aus Europa übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern die Datenübertragung nicht in ein Land erfolgt, das als angemessen schützend angesehen wird.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie uns.